Як стратегічний SEO-аудит змінив наш розважальний центр: досвід співпраці з Meridianum

«Блокбастер» — це десятки напрямків під одним дахом: кінотеатр «Планета Кіно» з IMAX і 4DX, боулінг, картинг, лазерні бої, ролердром, дитячі парки Кідландія та Мадагаскар, ресторани й майданчики для свят і корпоративів. Ми впевнено робили головне — створювали найповноцінніший сімейний відпочинок у Києві. Але з роками стало очевидно: те, наскільки добре нас знаходять в інтернеті, зовсім не відповідає тому, наскільки сильний наш офлайн.

Люди щодня шукають у Google «куди піти з дитиною в Києві», «кінотеатр IMAX», «організація дитячого свята», «картинг Київ». Ми мали відповідь на кожен із цих запитів — цілий поверх розваг. А от у пошуку нас на цих запитах часто не було. Ми вкладали в рекламу, і щойно вимикали бюджет, потік бронювань слабшав. Проблема була не в послугах, а в тому, що онлайн нас недооцінювали.

Чому ми звернулися по стратегію, а не по «просування»

Раніше ми кілька разів замовляли класичне «SEO-просування»: нам купували посилання, писали тексти, звітували про позиції за окремими словами. Позиції інколи росли — а кількість реальних відвідувачів і замовлень свят ні. Ми зрозуміли, що потрібен не виконавець розрізнених завдань, а хтось, хто спершу відповість на головне: куди має рости наш сайт і в якому порядку, щоб це перетворювалося на бронювання, а не на звіти.

Тому ми звернулися до консалтингової практики meridianum.consulting — не по чергову послугу «зробіть нам топ», а по стратегічний погляд збоку. Нас від початку чесно попередили: спершу діагностика, і лише потім — стратегія. Жодних обіцянок «топ за тиждень». Саме такий підхід і викликав довіру.

Крок 1. Стратегічний аудит: те, чого ми не бачили самі

Першим був повний стратегічний аудит: технічний стан сайту, структура розділів, контент і, головне, реальні конкуренти за кожним напрямком. Це був не банальний список помилок, а зрозуміла картина, чому такий сильний центр програє онлайн слабшим за нас майданчикам.

Виявилося багато. Наші напрямки конкурували між собою й «розмивали» один одного замість того, щоб кожен мав власну сильну сторінку під свій запит. Розділи про свята й корпоративи — найприбутковіші для нас — були майже невидимі для пошуку, бо не відповідали словам, якими їх шукають клієнти. Структура сайту відображала нашу внутрішню логіку, а не те, як думає відвідувач: батьки шукають «за віком дитини» й «за типом розваги», а не за назвами наших брендів. Додалися й технічні речі — швидкість, дублі сторінок, безлад у внутрішніх посиланнях.

Крок 2. Стратегія і робота за дорожньою картою

На основі аудиту ми отримали дорожню карту — покроковий план на кілька місяців із чіткими пріоритетами й метриками. Найцінніше: нам не просто віддали документ, а пояснили логіку кожного кроку, тож ми розуміли, що і навіщо робимо.

Роботу вели поетапно. Спершу — технічна база: швидкість, чистка дублів, коректна структура. Далі — окремі сильні посадкові сторінки під кожен напрямок: кіно, боулінг, картинг, дитячі свята, корпоративи. Потім — контент під реальні наміри людей: гайди «куди піти з дитиною в Києві на вихідних», «як організувати день народження дитини», описи форматів свят із цінами й можливостями. Кожен етап звірявся з дорожньою картою, а не робився навмання.

Результати за дев'ять місяців

Найкраще про співпрацю кажуть цифри. Приблизно за дев'ять місяців роботи за стратегією:

• Органічний трафік зріс приблизно на 135% — і це цільові відвідувачі, які шукають конкретні розваги в Києві, а не випадкові переходи.
• Кількість бронювань і замовлень із пошуку зросла більш ніж удвічі, тоді як витрати на платну рекламу ми навпаки скоротили.
• Середній чек піднявся приблизно на 20%: правильна структура привела людей до комплексних сценаріїв відпочинку — кіно плюс ресторан, сімейні пакети, комбо-розваги — замість одного квитка.
• Замовлення свят і корпоративів — наш найприбутковіший напрямок — зросли помітно найсильніше, бо ці сторінки нарешті стали видимими в пошуку.
• Як наслідок — виручка з органічного каналу зросла в рази й тепер працює стабільно, а не лише «поки ввімкнена реклама».

Окрім цифр, ми отримали дещо не менш цінне — розуміння власного бізнесу в пошуку. Тепер ми знаємо, чому кожне рішення працює.

Подяка

Ми щиро вдячні команді Meridianum за професійний, чесний і системний підхід. Жодних порожніх обіцянок — лише глибока діагностика, зрозуміла стратегія й супровід на кожному кроці. Для нас це була не разова послуга, а партнерство, яке змінило те, як «Блокбастер» живе в онлайні. Рекомендуємо всім, хто втомився від «просування заради позицій» і хоче зростання, яке видно у виручці.